Une marque consacrée aux objets du quotidien
DELXORIN est une marque présentée sur une boutique de vente à distance à destination du marché français. Elle réunit des références d’ameublement, de rangement et d’équipement pour la maison et ses abords.
DELXORIN est une marque commerciale et ne constitue pas, à elle seule, l’identité juridique de l’exploitant. L’adresse de correspondance associée à la boutique se trouve aux États-Unis : 4343, allée W Miera, West Valley City, Utah, 84120, États-Unis.
Le catalogue
Le catalogue comprend notamment des abris pour voiture, des chaises de salle à manger, des chariots à outils, des coffres de rangement, des coiffeuses, des commodes, des fauteuils et des fauteuils à bascule.
Chaque fiche produit présente les caractéristiques indiquées pour l’article concerné : dimensions, matériaux, configuration, variantes et informations utiles à son installation ou à son usage. Le client peut comparer ces données avant de passer commande.
Présentation et sélection des articles
Les fiches produits constituent le point de consultation des spécifications techniques communiquées pour chaque référence. Les photographies servent à visualiser la forme et les détails ; les caractéristiques écrites permettent d’identifier les dimensions et la composition.
Les demandes de précision sur un matériau, une taille, un montage ou une compatibilité sont reçues par le service client avant la commande. Aucune fabrication interne, atelier spécifique ou certification particulière n’est présentée comme acquise sans indication correspondante sur la fiche concernée.
Organisation des commandes
La boutique est exploitée avec l’infrastructure de commerce électronique Shopify. Les commandes destinées à la France sont préparées pour une expédition depuis les États-Unis, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
L’envoi initial s’effectue par USPS et l’acheminement vers la France est estimé à 6 à 14 jours ouvrés après expédition. Un même achat peut donner lieu à plusieurs colis selon la disponibilité, la taille et le poids des références. Aucun retrait en entrepôt n’est proposé.
Tarification des commandes françaises
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont de 8,04 € pour les commandes de 0,01 € à 149,33 € d’articles ; la livraison est sans frais à partir de 149,34 €. Les droits et taxes d’importation liés à la vente sont pris en charge par le vendeur.
Accompagnement avant et après achat
Le service client répond aux questions sur les caractéristiques des articles, les commandes, les livraisons, les articles endommagés, les pièces manquantes, le montage et les demandes de réparation ou d’échange.
Le consommateur dispose d’un droit légal de rétractation de 14 jours après réception, ainsi que des garanties légales applicables. Les retours sont organisés après prise de contact et les frais de transport correspondants sont pris en charge par DELXORIN.
Nous contacter
Pour communiquer avec la boutique et transmettre une demande concernant une commande, utilisez les coordonnées suivantes :
- Courriel
- conseil@delxorin.com
- Téléphone
- +1 (801) 657-5806
- Adresse postale
- 4343, allée W Miera, West Valley City, Utah, 84120, États-Unis
- Horaires de contact
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés français.