Objet et accès au site
La boutique présentée sous la marque DELXORIN permet de consulter des articles d’ameublement, de rangement et d’équipement et de passer des commandes destinées à une livraison en France. Les présentes règles encadrent l’accès aux pages, aux comptes et aux fonctionnalités du site.
L’accès aux rubriques publiques est ouvert aux visiteurs disposant d’un équipement et d’une connexion adaptés. Les coûts de connexion et les conditions des services utilisés par chaque visiteur relèvent de son fournisseur d’accès.
Capacité juridique et exactitude des informations
Les achats sont effectués par des personnes majeures disposant de la capacité juridique de conclure un contrat ou par leurs représentants légalement habilités. Les données transmises lors de l’inscription ou de la commande doivent être exactes et tenues à jour.
La création d’un compte ne constitue pas une condition générale à la consultation des fiches produits. Lorsqu’un compte est créé, son titulaire protège ses identifiants et signale rapidement une utilisation non autorisée à conseil@delxorin.com.
Utilisation autorisée
La navigation, la consultation des informations sur les articles et la passation de commandes pour les besoins personnels du consommateur constituent les usages prévus. Les contenus sont consultés dans le respect des droits de propriété intellectuelle et de la législation applicable.
Sont interdits l’usurpation d’identité, l’utilisation frauduleuse de moyens de paiement, la manipulation des commandes, l’extraction non autorisée de données, la diffusion de logiciels malveillants et toute tentative de perturbation des serveurs ou des systèmes de paiement.
Contrôle des abus et accès aux comptes
Lorsqu’un usage frauduleux ou une atteinte à la sécurité est détecté, l’accès concerné peut être temporairement limité dans la mesure nécessaire au traitement de l’incident. Les mesures sont proportionnées aux faits constatés et ne privent pas le consommateur de ses droits relatifs aux commandes déjà conclues.
Une demande relative à la suppression d’un compte ou à une restriction contestée est adressée à conseil@delxorin.com. Les données dont la conservation est imposée par la loi restent soumises aux délais applicables.
Caractéristiques des articles
Les photographies et descriptions permettent de connaître les principales caractéristiques, les dimensions, les matériaux et la destination des articles. Les indications contractuelles confirmées lors de l’achat prévalent en cas de divergence avec une présentation générale ou une illustration.
La disponibilité et le montant à payer sont vérifiés dans le parcours de commande. Une consultation de fiche produit ne réserve pas le stock.
Disponibilité technique et maintenance
L’accès au site dépend des infrastructures de connexion, de la plateforme de vente et des périodes de maintenance. Les opérations nécessaires à l’entretien ou à la sécurité du service peuvent entraîner une interruption temporaire.
Un incident technique n’autorise pas la suppression des droits d’un consommateur dont le contrat a été valablement conclu. Le service client reçoit les signalements d’erreurs et de difficultés d’accès.
Droits sur les contenus et liens externes
La marque DELXORIN, les photographies, textes, éléments graphiques et signes distinctifs sont soumis aux droits de leurs titulaires. Leur reproduction au-delà des exceptions légales nécessite l’autorisation du titulaire concerné.
Les liens menant à des services tiers ne transfèrent pas à DELXORIN la responsabilité éditoriale des informations publiées par ces tiers. Les paiements et les traitements de données réalisés par des prestataires sont encadrés par les règles applicables aux opérations concernées.
Responsabilité et droit du consommateur
La responsabilité liée à l’utilisation du site est appréciée selon les textes applicables et les circonstances de chaque situation. Les présentes dispositions n’excluent ni les garanties légales, ni la responsabilité qui ne peut être limitée par contrat, ni les droits de rétractation reconnus aux consommateurs.
Toute difficulté concernant la navigation, un compte ou une commande peut être présentée à conseil@delxorin.com ou au +1 (801) 657-5806. Le consommateur dispose des voies de recours devant les juridictions compétentes selon les règles applicables en France.